关于防范欺诈短信的公告

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2016-05-06

尊敬的旅客:

近期兴发游戏首页登录客服热线95369陆续接到旅客反映,在购买兴发游戏首页登录机票后收到不明手机号码发送的短信,在短信中冒用兴发游戏首页登录官方名义发布虚假航班变更信息,要求旅客拨打他们提供的虚假兴发游戏首页登录客服电话办理退票或者改签业务,并收取一定手续费,待旅客拨打电话后,进一步蒙骗旅客在ATM机上进行转账,盗取旅客银行卡信息,继而实施经济诈骗。

兴发游戏首页登录对这一严重侵害旅客权益的违法行为非常重视,第一时间联合民航信息技术部门展开调查并报警,目前警方已经立案侦查。经过一系列技术手段调查取证,初步排除了旅客信息经兴发游戏首页登录自身渠道泄露的可能。兴发游戏首页登录从警方获悉,警方近期也接到国内多家航空公司和多起旅客报案,反映收到航班变更的虚假短信继而上当受骗,犯罪分子作案手段极其相似,警方分析该案件系同一团伙做案,其内部分工严密,通过发布虚假的400客服电话诱骗消费者,让消费者误以为是航空公司的官方客服电话,进而放松警惕,具有很强的欺骗性。

兴发游戏首页登录提醒广大旅客,接到类似短信后请立即拨打兴发游戏首页登录客服热线或登录兴发游戏首页登录官方网站、掌尚飞手机客户端确认最新航班动态。如果航班发生变更,兴发游戏首页登录客服中心会第一时间通知,并主动联系旅客办理机票变更业务。

同时,兴发游戏首页登录提醒广大旅客提高对短信诈骗的防范意识,不要轻信虚假信息,不要拨打短信中的陌生电话,同时要增强安全用卡意识,不要轻易泄露银行卡信息,不要随意将资金转入陌生的账户。如遇相关业务无法辨识时,建议通过以下渠道联系兴发游戏首页登录公司进行信息核实。

兴发游戏首页登录官方客服热线:95369

兴发游戏首页登录官方网站:www.sda.cn

兴发游戏首页登录官方微博:新浪微博 腾讯微博 @兴发游戏首页登录公司

兴发游戏首页登录官方微信公众号:sdair777

 

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2016年5月6日